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易到用车列入异常目录 福州消委会发消费警示
时间:2019-9-11  来源:中国消费者报  


  中国消费者报福州讯(记者张文章)9月11日,福州市消委会发布消费警示称,北京东方车云信息技术有限公司(易到用车)已被北京市市场监管部门列入经营异常名录,提醒广大消费者提高风险防范意识,留意预存资金安全。

  近日,福州市消委会接到郑女士投诉,称北京东方车云信息技术有限公司(APP名称:易到用车)刚开业的时候有活动,存一万送一万,有段时间运营不正常,很少司机接车,近期有司机接车,但未经消费者同意改变用车结算方式,规定每次车费不超过百分之三十可用预存金结算,剩下的百分之七十车费需使用支付宝或微信支付,涉嫌侵犯消费者知情权和公平交易权,要求退款。接投诉后,福州市消委会开展调查。经查,在福州市一体化平台未查到"易到"公司注册信息,易到用车平台经营者为北京东方车云信息技术有限公司。而该公司(易到用车)已被北京市市场监管部门列入经营异常名录,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《交通运输新业态用户资金管理办法(试行)》有关规定,福州市消委会针对易到用车未经消费者同意擅自变更结算方式以及不及时退还消费者预付金行为发出调查函,并开展调解工作。

  鉴于北京东方车云信息技术有限公司(易到用车)存在侵犯消费者知情权、公平交易权的嫌疑,又处于异常经营状态,福州市消委会提醒广大消费者提高风险防范意识,谨慎使用易到用车APP,留意自己的预存资金安全。


作者:记者 张文章
编辑:刘维
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